Produkt
Jak to działa?
Krok 1
Zainteresowany?
Klient, który zakupił towar albo usługę, zostaje zachęcony do wysłania polecenia znajomym. Korzyścią będzie prezent (np. zniżka, karta podarunkowa lub inna drobna rzecz) dla niego i dla osoby, do której się zwróci.
Sprzedawca decyduje, czy klienci otrzymują prezent już w momencie wysłania polecenia, czy dopiero po tym, gdy adresat wykorzysta polecenie (np. dokona zakupu).


Krok 2
Poleć (zajmuje ok.30 sekund)
Polecenie odbywa się za pośrednictwem smartfona. Do formularza przejść można wybraną przez klienta drogą:
- metodą zbiżeniową (NFC)
- skanowaniem kodu QR
- albo kliknięciem w link na firmowym
profilu na Facebooku lub stronie internetowej.
Z linków skorzystać można także przt użyciu komputera.
Krok 3
Wybierz sposób
Po podaniu adresu e-mail i akceptacji regulaminu klient wybiera sposób polecenia: e-mail, Facebook, WhatsApp lub SMS.
Dwa ostatnie dostępne są tylko na smartfonie, z trzech pierwszych skorzystać można również na komputerze.


Krok 4
Wyślij wiadomość
Następnie wyświetla się gotowa do wysłania wiadomość z linkiem do prezentu za skorzystanie z polecenia. Treść wiadomości można oczywiście zmodyfikować. Zostanie ona wysłana z konta lub numeru osoby polecającej, co sprawia, że znajomy wie od kogo ją otrzymał. Taka forma znacznie zwiększa prawdopodobieństwo otworzenia wiadomości i skorzystania z polecenia.
Krok 5
Odbierz prezent
Gdy znajomy klienta otworzy wiadomość i kliknie w link, zostanie przekierowany na stronę z kodem rabatowym i informacją, w jaki sposób może z niego skorzystać. Jeśli tego dokona, osoba polecająca może otrzymać wiadomość e-mail z podziękowaniem. W przypadku kampanii przewidującej prezent za wykorzystanie polecenia, w wiadomości znajdzie się również link do prezentu za skuteczne zarekomendowanie nowego klienta.
